Clienții RBS nu pot face reclamații PPI, deoarece site-ul se blochează cu ore înainte de termen

Ppi

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Până la 64 de milioane de polițe PPI au fost vândute în Marea Britanie, dar de multe ori acoperirea a fost vândută greșit(Imagine: PA)



Clienții Royal Bank of Scotland au rămas în imposibilitatea de a depune reclamații PPI în ultima zi pentru a bloca o cerere.



nou penny 1971 valoare uk

Milioane de persoane au până joi la 23:59 pentru a solicita o rambursare pentru asigurarea vândută greșit - cu 10 miliarde de lire sterline încă de plătit celor afectați de scandalul bancar.



„Aceasta este ultima șansă pentru consumatori să se gândească dacă au avut PPI și să depună o reclamație direct la orice furnizor imediat ... Mai este timp să acționăm dacă o faceți acum”, a avertizat Autoritatea pentru Conduită Financiară.

Cu toate acestea, un potop de reclamații în ultimele ore înainte de miezul nopții a făcut ca unele bănci să se prăbușească sub presiune.

Royal Bank of Scotland se confruntă cu probleme în curs de desfășurare formular de reclamații online . Pagina este oprită de cel puțin 24 de ore.



Când NEWSAM Money a contactat banca, a spus că pagina are probleme intermitente.

„Suntem conștienți că este posibil ca unii clienți să fi întâmpinat probleme intermitente la contactarea noastră și la accesarea formularelor de revendicare PPI astăzi. Clienții pot accesa direct formularul de solicitare PPI Aici . Liniile noastre de telefon sunt, de asemenea, deschise până la miezul nopții diseară, iar clienții ar trebui să sune la 0800 015 0319 ”, a declarat un purtător de cuvânt pentru NEWSAM Money.



numere de loto euro pentru seara asta

Alternativ, clienții pot depune reclamații prin intermediul site-ului web al consumatorilor Resolver.co.uk - care a primit mai mult de un sfert de milion de daune în ultimele 24 de ore.

love island nip slip

Apare după ce o serie de companii de gestionare a revendicărilor controversate au declarat că nu mai acceptă revendicările PPI din cauza îngrijorărilor că nu le vor putea înregistra la creditori înainte de termen.

Semn de avertizare: clienții RBS nu pot face reclamații online

Formularul de anchetă PPI al Santander a fost, de asemenea, intermitent „temporar indisponibil”, în timp ce clienții altor bănci raportează probleme legate de site-ul web și așteaptă până la 90 de minute la telefon.

Dacă aveți probleme cu accesarea site-ului web al băncii dvs., expertul în consumatori Martin Lewis spune că ar trebui să faceți capturi de ecran pentru a dovedi că ați încercat să revendicați înainte de punctul limită. Ștampilele și datele de timp vă vor sprijini, de asemenea, cazul.

Dacă ați făcut o reclamație prin telefon, solicitați detalii precum un număr de referință și o copie a transcrierii apelului dvs.

james mcavoy anne marie duff baby

„Așa cum s-a prezis, există o cerere fără precedent în ultimul moment pentru recuperarea PPI. Am văzut că traficul nostru către instrumentul nostru crește de peste douăzeci în ultimele două zile de când am început campania media. Iar acea cerere uriașă face ca și sistemele bancare majore să scârțâie și să se zbată ”, a explicat Martin Lewis.

„Primul sfat evident este să-ți iei timp, să fii pregătit și să ai răbdare. Cu toate acestea, pur și simplu nu este corect sau corect ca persoanele care au încercat să depună o cerere înainte de termenul limită și care au fost priviți de drepturi tehnice de la banca bancară să lipsească.

„Faceți o captură de ecran temporizată, dacă este posibil, a oricărei pagini care nu funcționează și, dacă nu, cel puțin luați notițe despre ceea ce ați făcut și când ați încercat, deoarece aproape sigur că autoritatea de reglementare va trebui să se asigure că persoanele care ratează termenul limită din cauza tehnologia băncii va putea în continuare să își primească creanța și vom face presiuni pentru ca aceasta să o facă. '

Consultați ghidul nostru de pe cum să faci o cerere PPI gratuit online, aici .

Vezi Si: