Aceste misterioase apeluri pierdute ne înșelă(Imagine: Getty)
Veți primi un apel ratat de la un număr 08, decideți să nu îl urmăriți și să nu vă mai gândiți la el.
Dar apoi primiți un mesaj text de la furnizorul dvs. de telefonie mobilă care vă avertizează că telefonul dvs. este blocat din cauza utilizării ridicate.
Și îți trimit o factură pentru sute de lire sterline.
Când protestați, furnizorul de telefonie vă spune că ați sunat numărul înapoi. Nu numai atât, dar apelul dvs. a durat între 3 și 12 ore. Și este vorba de o factură care vă va costa foarte mulți bani.
Apelul misterios ratat
Modul în care apelurile telefonice înapoi este încă necunoscut (Imagine: Getty)
Acesta pare a fi un nou tip de escrocherie pe telefonul mobil care poate costa clienții sute de lire sterline.
Victime care a vorbit cu Daily Mail au povestit variante ale aceleiași povești, toate fără să-și amintească că au chemat înapoi numărul de pe factura lor. Mai ales nu timp de 12 ore.
Unii spun că nici măcar nu au văzut apelul ratat, în timp ce alții l-au ignorat.
O femeie, care avea de obicei o factură de 9 lire sterline pe lună, a fost șocată să descopere că datorează 90 de lire sterline după un apel la care nu a răspuns.
O altă persoană a fost îngrijorată când a aflat că datorează 375 de lire sterline pentru un apel către un număr 0845 - de 41 de ori mai mare decât factura ei normală.
săritoare de Crăciun tare
Citeste mai mult: Capcana text care înseamnă că ați fost taxat cu 45p pentru mesajele de bază
Vodafone i-a spus inițial că a fost pe linie de 12 ore, dar telefonul ei a arătat doar un apel ratat de la număr și niciun altul.
Toate victimele văzute de ziar au fost clienți Vodafone, dar furnizorul de telefonie mobilă spune că este o înșelătorie la nivel de industrie.
Câinele de pază al telefoanelor mobile Ofcom investighează.
Numerele par a fi legate de numerele 0845 și 0843 deținute de firmele de gestionare a daunelor.
Dar modul exact în care funcționează escrocheria este încă neclar.
Cum să te protejezi
Regulatorul Ofcom investighează (Imagine: NEWSAMpix)
Clienții intervievați de Daily Mail a trebuit să se certe cu Vodafone, care inițial a spus că pur și simplu au fost la telefon ore în șir și au ridicat o factură mare.
Vestea bună este că Vodafone și alte companii de telefonie mobilă recunosc acum că este o înșelătorie.
Dacă primiți un apel de la un număr 0845 sau 0843 suspect, notați-l și verificați următoarea factură a telefonului mobil.
Citeste mai mult: Textul care a costat un bărbat 23.000 de lire sterline
A spus o purtătoare de cuvânt a Vodafone NEWSAM Money : „Aceasta este o problemă la nivel de industrie care afectează alți operatori. Sistemele Vodafone nu au fost compromise sau încălcate în niciun fel.
poze cu glume man utd
„Sistemele noastre de monitorizare a securității au identificat faptul că un număr de clienți au returnat apeluri nesolicitate, ceea ce a dus la plata unor sume semnificative.
„Am luat măsuri proactive pentru a ne asigura că niciunul dintre clienții afectați nu este din buzunar și am identificat și blocat numerele care creează această problemă.
„Deoarece aceasta este o problemă la nivel de industrie, lucrăm cu Ofcom și alți operatori pentru a identifica și a închide această problemă cât mai curând posibil.
O purtătoare de cuvânt a Ofcom a declarat: „Suntem foarte îngrijorați să aflăm despre o serie de persoane care primesc taxe de telefonie mobilă la care nu se așteptau. Ofcom colaborează cu operatorii de telefonie mobilă, experți din industrie și autoritățile de reglementare partenere pentru a stabili cauzele și a aborda problema.
Ne bucurăm că Vodafone blochează numerele suspecte și rambursează clienții afectați. Îi sfătuim pe cei care cred că sunt afectați să contacteze prompt compania lor de telefonie.
încărcare sondaj
