În decembrie, marele gigant al energiei a anunțat că suplimentarea minimă a plății anticipate va crește de la 1 GBP la 5 GBP de la 1 ianuarie 2020, într-o lovitură pentru multe gospodării
Prețul pentru un client tipic cu combustibil dublu va crește în medie cu 60 - 1.161 GBP
Aproximativ 270.000 de clienți au primit o rambursare de la furnizorul de energie după ce acesta nu a reușit să le spună clienților cu plată anticipată că furnizorul lor de reîncărcare s-a schimbat - iată ce trebuie să faceți dacă credeți că ați fost afectat
Sute de mii de clienți au fost trecuți la un nou furnizor în mijlocul iernii, fără numere de telefon de apelat și fără timp suficient pentru a schimba furnizorul dacă a existat o problemă
Inginerii ar putea fi demiși de la cel mai mare furnizor de gaze și electricitate din țară până la sfârșitul săptămânii, întrucât o bătălie de nouă luni în cea mai recentă dezastru din Marea Britanie, „incendiu și reîncadrare”, atinge punctul culminant
Creșterea va afecta gospodăriile în ceea ce privește tariful standard standard de default, care va crește de la 1.041 GBP la 1.138 GBP - suma maximă pe care firmele o pot percepe clienților în conformitate cu plafonul prețului la energie
Clienții sunt sfătuiți să citească un contor, însă energia dvs. nu va fi întreruptă în perioada de tranziție. Iată tot ce trebuie să știți în mijlocul prăbușirii Simplității Energiei
Charlotte McDonnell și-a trimis ultima lectură a contorului către British Gas și și-a achitat factura restantă la începutul acestui an - dar două luni mai târziu, a primit o notificare de la colectorii de datorii
Sute de muncitori britanici ai gazelor, unii cu decenii de serviciu, au primit ordinele de marș după o perioadă de grație de două săptămâni pentru a semna noi contacte controversate.
Clienții British Gas pot beneficia de o reducere drăguță în momentul de față, sub forma unor zile de energie electrică gratuită, datorită schemei de recompensă a companiei
Clienților li se trimit e-mailuri de rambursare de la marele șase furnizor de energie - dar realitatea este că este o înșelătorie
British Gas oferă clienților săi zece zile gratuite de energie electrică luna viitoare - asigurați-vă că adăugați oferta la factură
Angajații British Gas au fost concediați săptămâna aceasta de companie după ce au refuzat să se conformeze noilor modificări ale contractului - totuși un lucrător ne-a spus chiar și celor care au fost de acord că au făcut-o prin „forță”.