Dacă vă răzgândiți, POȚI primi o rambursare(Imagine: Bloomberg)
Milioane dintre noi primim cadouri care - ahem - nu sunt tocmai potrivite pentru noi în fiecare an, dar înseamnă asta că le putem lua înapoi și care sunt regulile referitoare la rentabilitate?
dustin lance scandal negru
Vestea bună este că, dacă un cadou este defect sau nu se potrivește scopului, mai degrabă decât - să spunem - dimensiunea greșită sau pur și simplu îngrozitor, aveți dreptul automat să îl returnați.
Vestea mai bună este că, dacă a fost cumpărat online, aveți și dreptul automat de a o returna.
Cu Legea privind drepturile consumatorilor din 2015, consumatorii sunt mai bine protejați ca niciodată, dar conștientizarea noilor legi este redusă, a declarat avocatul șef Lewis Shand Smith.
Drepturile dvs. sunt extinse atunci când cumpărați un produs online și puteți returna și articole care nu sunt defecte. De exemplu, decizia dvs. de a cumpăra s-ar fi putut baza pe o scurtă descriere sau pe o fotografie, astfel încât ceea ce primiți s-ar putea să nu fie întotdeauna exact ceea ce vă așteptați.
Conform Regulamentului privind contractele de consum, aveți dreptul de a returna comanda dvs. până la 14 zile din ziua respectivă.
Cu toate acestea, în toate celelalte cazuri, vă aflați la mila politicii de returnare a magazinului.
Infractorii de întoarcere
Poate nu vă întoarceți lucrurile în ziua boxului ... (Imagine: Getty)
Magazinele nu trebuie să ofere o rambursare pentru bunurile care au fost cumpărate în magazin și care nu sunt defecte, deși majoritatea o fac.
Cu toate acestea, în multe cazuri, vor impune restricții - acestea încep de la limitele de timp în care le puteți returna și interzic returnarea în zilele de după Crăciun până la oferirea de vouchere mai degrabă decât bani și - în unele cazuri - spunând persoanei care a cumpărat-o a luat-o înapoi.
Drepturi de rambursare pe strada principală
M&S este mult mai generos decât alte magazine de stradă (Imagine: Getty)
DOMNIȘOARĂ - Marks & Spencer spune că va oferi o rambursare sau un schimb complet cu o chitanță până la 15 ianuarie, fără dovada achiziției va fi doar o chitanță de schimb sau cadou.
Debenhams - O politică de returnare de 28 de zile (online de 35 de zile), dar Debenhams va primi returnări cu chitanțe cadou până la 28 ianuarie. Fără dovada cumpărării va fi doar schimb.
John Lewis - John Lewis va accepta returnarea în termen de 90 de zile de la cumpărare de Crăciun, cu excepția cazului în care produsul este defect. Magazinul vă va oferi o rambursare dacă aveți o chitanță, dacă nu aveți o chitanță, conformarea comenzii sau un bon de livrare, puteți obține un card cadou la valoarea prețului curent de vânzare al produsului.
Amazon : Articolele expediate de Amazon.co.uk de la 1 noiembrie până la 31 decembrie pot fi returnate până la 31 ianuarie.
Cizme : Boots are o politică de returnare de 35 de zile pentru rambursare sau înlocuire cu dovada cumpărării.
Casa lui Fraser - House of Fraser oferă o rambursare de 14 zile, cu dovada achiziției sau o notă de schimb sau de credit pentru articolele cumpărate după 26 octombrie returnate neutilizate și în stare perfectă până la 6 ianuarie.
Selfridges - Magazinul universal de ultimă generație oferă o rambursare de 28 de zile pentru articolele cu etichete și etichete încă intacte, cu dovada achiziției. Fără aceasta, va fi doar un schimb.
Insula River - În perioada de Crăciun, River Island și-a extins politica de returnare. Comenzile plasate în săptămâna anterioară Crăciunului pot fi returnate până pe 14 ianuarie 2019.
Articolele returnate prin poștă până la 14 ianuarie 2019 într-o stare revânzătoare vor fi rambursate integral.
De asemenea, puteți returna articole în orice magazin. Pentru articolele returnate după o lună de cumpărare și înainte de 14 ianuarie 2019, acesta va oferi un schimb sau un card de rambursare la valoarea bunurilor cumpărate. Acest lucru vă permite să aveți o notă de expediere pe care să o păstrați ca dovadă a achiziției. Fără o notă de expediere, aceasta se va schimba numai la prețul de vânzare curent.
John Lewis este un alt băiat bun (Imagine: Getty)
M și M Direct - Pentru comenzile efectuate la sau după 1 octombrie 2018, M&M Direct oferă o politică extinsă de returnare a Crăciunului. Veți avea până la 20 ianuarie 2019 pentru a vă returna bunurile.
Pentru comenzile efectuate în afara acestui timp sau în cazul în care politica standard de returnare este mai lungă, veți avea la dispoziție 28 de zile pentru a returna orice articol nedorit.
ASOS - Comenzile plasate în magazinul online de la 1 noiembrie până la 24 decembrie pot fi returnate până la 31 ianuarie. Politica lor obișnuită este să puteți returna orice articol gratuit în termen de 28 de zile de la primirea acestuia.
Următorul - Politica obișnuită de returnare pentru Next este de 15 zile, dar au extins acest lucru pentru perioada de Crăciun. Acum puteți returna articole până pe 4 ianuarie, cu excepția cazului în care sunt decorațiuni de Crăciun și apoi aveți 15 zile de la data cumpărării în magazin / data sosirii.
Ted Baker - Pentru achizițiile online între 1 noiembrie și 24 decembrie vă puteți returna bunurile de la Ted Baker până la 31 ianuarie inclusiv - dar numai pentru un card cadou sau schimb. De asemenea, puteți returna achizițiile făcute online la un magazin independent în termen de 14 zile.
Aspect nou - Orice cumpărături de Crăciun efectuate între 28 octombrie și Ajunul Crăciunului la New Look pot fi returnate până pe 31 ianuarie cu o chitanță. Cu toate acestea, ca și în cazul politicii lor obișnuite, articolele de vânzare pot fi schimbate și nu rambursate. Politica lor obișnuită este de a returna bunurile cu 28 de zile de la cumpărare. În ziua boxului, New Look nu va procesa schimburi sau rambursări.
FootAsylum - Orice articole achiziționate între 28 octombrie și Ajunul Crăciunului pot fi returnate până la 12 ianuarie inclusiv. Nu se vor procesa returnări între Boxing Day și 28 decembrie.
New Look nu va accepta returnări în ziua boxului (Imagine: Getty)
H Samuel - Toate articolele achiziționate între 29 octombrie și Ajunul Crăciunului pot fi returnate pentru schimb sau rambursare până la 26 ianuarie.
HMV - Orice articole cumpărate pe parcursul lunilor noiembrie și decembrie pot fi schimbate până pe 31 ianuarie. Există unele excluderi la articole care nu pot fi schimbate, cum ar fi creditele pentru jocuri și abonamente. În magazin, vor face schimb de cadouri nedorite de Crăciun începând cu 26 decembrie.
WHSmith - Pentru achizițiile efectuate de la 1 noiembrie, WHSmith și-a extins politica de returnare pentru a dura până la 30 de zile de Crăciun - până pe 23 ianuarie.
Joc - Atâta timp cât aveți factura originală și cardul de credit sau de debit utilizate pentru efectuarea achiziției, aveți până la 31 ianuarie pentru o rambursare integrală a oricărui cadou de Crăciun achiziționat din 1 noiembrie și în ajunul Crăciunului.
Compania Albă - Politica de returnare a standardelor a fost extinsă, iar returnările pentru articolele achiziționate între 1 noiembrie și 24 decembrie vor fi prelungite până la 31 ianuarie.
Un articol care a fost primit cadou poate fi returnat pentru un schimb sau tichete cadou, dar un e-mail va fi trimis persoanei care a făcut achiziția inițială. Rambursările se pot face numai pe cardul de credit sau de debit original pe care a fost achiziționat cadoul.
Magazinul de ceasuri - Toate articolele comandate de la 1 octombrie sunt valabile pentru o rambursare completă până la 31 ianuarie.
Laura Ashley - Articolele pot fi returnate în termen de 28 de zile de la primire, dar bonurile de cadou pot fi folosite pentru a face schimb până la 13 ianuarie.
Citeste mai mult
niall horan hailee steinfeld
