Doi furnizori de energie s-au prăbușit săptămâna trecută - lăsând în limbo 410.000 de clienți(Imagine: Getty)
Mii de clienți ai Simplicity Energy vor trece la British Gas săptămâna aceasta, după ce firma s-a prăbușit, lăsând 50.000 de gospodării fără furnizor .
Ofgem a declarat că British Gas Evolve - brandul exclusiv online al gigantului energetic - va furniza 50.000 de clienți ai companiei Simplicity Energy, cu trecerea deja în curs, începând cu 31 ianuarie.
Clienții sunt sfătuiți să citească un contor, însă energia dvs. nu va fi întreruptă în perioada de tranziție.
Orice credit pe care îl aveți va fi, de asemenea, protejat. British Gas Evolve este în curs de a intra în contact cu toate gospodăriile afectate.
Peter Kay are leucemie
Ofgem a declarat că clienții vor putea trece la un nou furnizor odată ce au trecut - deși acest lucru ar putea dura până la trei săptămâni. Trebuie să împărtășească încă detalii despre termenii și condițiile noului tarif.
Orice credit pe care îl aveți va fi, de asemenea, protejat (Imagine: Getty Images)
British Gas Evolve va onora toate soldurile de credit. Puteți utiliza în continuare acest lucru pentru a compensa consumul viitor de energie sau puteți solicita o rambursare.
Ofgem spune că dacă ai datora bani Simplicity Energy, ar trebui să aștepți să afli de la administratorii Simplicity Energy sau de la British Gas Evolve.
Va trebui să rambursați orice datorie din contul dvs. pe care ați acumulat-o până la 31 ianuarie către Simplicity Energy, administratorul acesteia sau către British Gas Evolve.
Ar trebui să anulez debitul direct Simplicity Energy?
Nu, dar dacă l-ați anulat deja, British Gas Evolve vă va contacta pentru a o restabili în următoarele săptămâni.
Cei care nu au fost anulați vor avea datele lor transferate automat la British Gas Evolve.
Ce s-a întâmplat?
Energia rețelei verzi și simplitatea energiei s-au prăbușit săptămâna trecută după căderea în arierate a operatorului de piață Elexon.
Gordon Ramsay noua emisiune
Acest lucru a însemnat că nu aveau suficient credit pentru a acoperi costul tranzacționării cu gaz și electricitate a clienților.
360.000 de clienți ai gazelor și electricității Green Network Energy se vor muta la EDF în următoarele săptămâni.
Peter Earl, șeful energiei Comparați piața, a declarat: „Piața energiei nu este imună la mediul dificil cu care se confruntă multe întreprinderi, deoarece pandemia continuă să își afecteze economia.
„Clienții Green Energy Energy și Simplity Energy au totuși opțiuni și, odată ce au luat contact cu noul lor furnizor, se pot uita în jurul pieței pentru a găsi un furnizor, un serviciu și un preț care să le funcționeze.”
Gospodăriile cu un tarif variabil standard scump sau cei care cred că ar putea economisi bani pe facturile lor sunt încurajați să folosească site-urile de comparație a prețurilor pentru a vedea dacă pot reduce costurile schimbând furnizorul.
Pentru a afla cea mai bună ofertă pentru gospodăria dvs., consultați ghidul nostru de pe cum să vă schimbați furnizorul de energie .
