O imagine costă o mie de cuvinte(Imagine: Getty)
Trei clienții care trimit un mesaj unui prieten o fotografie sau un videoclip vor primi un șoc urât începând cu 13 iunie, din cauza unei schimbări care ar putea surprinde pe mulți.
Acest lucru se datorează faptului că compania de telefonie mobilă a crescut prețul unei taxe ascunse de text de la 17,4p la 40p.
Drept urmare, clienții neintențioși care cred că au texte gratuite ar putea acumula facturi suplimentare de două ori mai mari decât erau.
Trei încarcă mai mult pentru serviciile multimedia (MMS). Acesta este oricând când textul dvs. se transformă automat dintr-un text simplu într-un mesaj multimedia.
Acest lucru poate fi declanșat de o fotografie sau un videoclip, dar pentru unii utilizatori, emoji-urile și destinatarii multipli vor crește, de asemenea, prețul.
„Este destul de șocant faptul că Trei pot implementa o creștere atât de mare a prețurilor, dar, cu toate probabilitățile, pot scăpa de ea”, a spus James Walker, de la serviciul de soluționare a reclamațiilor. Rezolvă .
ben gillham-rice
„Cheia este dacă Trei și-au exprimat sau nu dreptul de a crește prețurile la punctul de vânzare. În caz contrar, ar trebui să fie în termenii și condițiile dvs. - litera mică a contractului dvs. Dacă nu, atunci ar trebui să vă puteți anula contractul fără nicio penalizare. '
„Dacă sunteți un client plătit, veți putea oricând să votați cu picioarele și să treceți la un furnizor mai ieftin.”
Ferește-te de taxarea MMS surpriză
Smartphone-ul dvs. va converti automat un mesaj din SMS (serviciu de mesaje scurte) în MMS (serviciu multi-media) dacă trimiteți același text mai multor persoane ”, a explicat Ernest Doku, specialist în telefoane mobile la uSwitch .
Și acestea nu fac de obicei parte din planul dvs. de prețuri pentru mobil.
Companiile de telefonie vă percep diferite sume pentru mesajele multimedia. EE și O2 ambele încarcă 40p, până în iunie Trei încarcă 17,4p și Vodafone 45p.
Alte lucruri pe care s-ar putea să nu le știți vă vor costa
Atenție la emoji
Dar nu este doar un caz de salvare a fotografiilor WhatsApp . Există multe modalități de a declanșa telefonul pentru a vă converti mesajul într-un MMS.
Doku a spus: „Răspândirea cuvântului scris cu un lanț de emoji este un mare nu-nu. Din nou, veți fi taxat din pachet pentru un mesaj MMS.
De asemenea, evitați să trimiteți carduri de contact, videoclipuri și imagini, muzică și locații și nu trimiteți un text la o adresă de e-mail.
În cele din urmă, încercați să păstrați mesajul scurt și plăcut - trimiteți mesaje lungi ca două texte pentru a nu fi taxat.
Cum să învingi acuzațiile
Folosiți WhatsApp în schimb pentru a trimite imagini
Dacă bănuiți că acumulați taxe MMS, puteți începe prin a vă schimba obiceiurile. WhatsApp vă permite să trimiteți fotografii și videoclipuri către alte numere mobile prin conexiuni wifi.
Unele telefoane vă permit să dezactivați funcția MMS. Căutați modelul dvs. de telefon pentru a afla dacă aveți această opțiune.
Dacă doriți cu adevărat să păstrați mesaje text și mesaje lungi, verificați dacă furnizorul dvs. de telefon vă permite să plătiți pentru „suplimente” la un preț redus.
keely shaye smith 2020
Alte 5 taxe de care trebuie să fii atent
Nu te lăsa prins (Imagine: Getty)
L-am întrebat pe Doku ce alte acuzații ne prind. Iată ce a spus el:
1. Roaming prin Europa
Tarifele de roaming ale UE vor fi anulate, dar - în ciuda tuturor discuțiilor - nu vă lăsați păcăliți să credeți că acest lucru s-a întâmplat deja. Prețurile au fost puternic limitate, dar nu vor fi eliminate complet până în 2017.
Înainte de a trece peste iaz în vacanță anul acesta, verificați-vă cu furnizorul de rețea. Mulți au oferte de roaming și pachete de care puteți profita.
2. Taxe în afara pachetului
Britanicii cheltuiesc 885 de milioane de lire sterline pe an pentru taxe de date în afara tarifelor, potrivit cercetării uSwitch. Și există o soluție simplă. Dacă depășiți în fiecare lună minutele, textele și datele limită, probabil că nu aveți un tarif greșit.
Solicitați rețelei dvs. să treacă la un pachet mai adecvat - este posibil să fiți nevoit să plătiți pentru o ofertă puțin mai scumpă, dar acest cost suplimentar va fi cu siguranță mai mic decât taxele în afara pachetului pe care le suportați.
3. Tehnic toate
Copiii de astăzi își știu drumul în jurul unui smartphone înainte să nu mai aibă scutece. Lăsați pe propriile dispozitive, îi veți risca să alerge la o factură importantă de achiziții în aplicație - în special în jocurile aparent „gratuite”.
Fii atent la ceea ce fac și amintește-ți - de obicei poți dezactiva aceste achiziții în setările dispozitivului tău.
4. Apăsați notificările
Crezi că aplicațiile tale sunt dezactivate? Mai gandeste-te. Poate că dinții se întorc în culise.
Unele aplicații pentru smartphone folosesc notificări push - acele mici alerte pop-up „utile” - pentru a vă informa când ați primit un mesaj Facebook sau un nou meci pe Tinder. Acestea consumă date și s-ar putea să vă împingă peste alocația dvs. de date.
5. Votarea în competiții
Dacă sunteți un alegător obișnuit al factorului X sau ați știut că petreceți noapte după noapte votând duo-uri de câini pe Britain’s Got Talent, vă recomandăm să verificați ce tarifează rețeaua dvs. Din iulie 2015, felul în care suntem taxați pentru apelarea tarifului premium și a numerelor non-geografice s-a schimbat.
Vestea bună este Numerele 0800 și 0808 sunt acum libere să apeleze de pe telefoane mobile . Pentru alte numere scumpe, cum ar fi cele începând cu 084, 087, 118 sau 09, veți plăti acum o „taxă de acces” către furnizorul de rețea și o „taxă de serviciu” către compania pe care o apelați.
ce înseamnă 55
Atenție, însă - costurile de acces variază dramatic de la o rețea la alta, așa că vedeți dacă comparația dvs. este favorabilă.
