Tesco a eliminat temporar Hotels.com din ofertele sale Clubcard după ce escrocii au reușit să ghicească sute de coduri de reduceri(Imagine: PA)
emily blunt și michael buble
Clienții Tesco sunt avertizați să-și verifice conturile Clubcard după ce a apărut că fraudatorii piratează conturile oamenilor pentru a vinde sărbători ieftine.
Gigantul supermarketurilor a fost nevoit să-și suspende acordul cu partenerul de retail Hotels.com, după ce clienții au descoperit că punctele lor au fost șterse de escroci.
Oferta de voucher a fost retrasă temporar și milioane de cumpărători loiali Tesco ar fi putut fi privați de recompensele Clubcard în urma anchetei care a constatat că bonurile erau vândute pe piața neagră.
Sistemul de loialitate Tesco le permite cumpărătorilor să colecteze un punct pentru fiecare £ 1 pe care îl cheltuiesc în magazin.
m&s porci percy
Aceste puncte pot fi apoi schimbate cu vouchere de la parteneri de retail, precum Cineworld, Legoland sau Hotels.com.
Un client ar trebui să cheltuiască 150 GBP pentru a câștiga un voucher în valoare de 1,50 GBP. Tichetele le permit oamenilor să obțină până la 750 GBP reducere la rezervările de la Hotels.com.
Ce s-a întâmplat?
Crăpați sistemul: infractorii au reușit să ghicească ultimele patru cifre și să vândă tichetele pe dark web
Grup de securitate cibernetică CyberNews a văzut hack-ul în urmă cu patru luni, după ce a descoperit că codurile promoționale unice erau vândute cu sute de lire sterline pe două forumuri de hackeri.
S-a constatat că fraudatorii au reușit să descifreze ultimele patru cifre ale codurilor promoționale care au deblocat reducerea și au vândut codurile unice pe forumurile hackerilor între 200 și 750 GBP.
vaccin oxford covid 19
Acest lucru a însemnat că alți utilizatori ai comunității web întunecate au putut achiziționa codurile pentru a asigura o vacanță mai ieftină, lăsând deținătorii Clubcard să nu poată răscumpăra reducerea la checkout.
Nu este clar câte vouchere au fost deturnate, dar există până la patru milioane de coduri potențiale, a declarat CyberNews, firma care a dezvăluit frauda.
Obțineți cele mai noi sfaturi, știri și ajutor direct în căsuța de e-mail - Înscrieți-vă la NEWSAM.co.uk/email
Tesco a retras oferta în timp ce Expedia Group, care deține Hotels.com, a luat măsuri pentru a rezolva problema și a anulat voucherele generate în acest fel.
Karen și Kevin Clifton
Clienții Clubcard afectați ar fi trebuit să primească vouchere de înlocuire sau să li se ramburseze punctele.
Cei care suspectează că au coduri care au fost deja utilizate și nu au fost contactate ar trebui să vorbească cu echipa de asistență Clubcard.
CyberNews a spus: „În actualul climat economic, oamenii caută modalități de a economisi bani și pot acționa fără scrupule pentru a face acest lucru, astfel încât întreprinderile trebuie să rămână vigilente pentru a preveni frauda”.
Un purtător de cuvânt al Hotels.com a declarat: Această problemă a fost identificată și rezolvată prompt în urmă cu câteva luni. Colaborând îndeaproape cu partenerii noștri de la Tesco, ne-am asigurat că numai clienții legitimi Clubcard au putut obține și răscumpăra codurile câștigate. Niciun client al Hotels.com sau Tesco nu a ratat oferta, a pierdut bani sau puncte Clubcard ca urmare.
Tesco a confirmat că încălcarea a avut loc și a eliminat oferta din recompensele sale Clubcard în timp ce problema era rezolvată.
