Noile reguli înseamnă că firmele de bandă largă, televiziune și telecomunicații trebuie să vă informeze acum când se încheie contractul dvs. - precum și cele mai bune oferte disponibile dacă alegeți să rămâneți la furnizorul dvs.
Schimbarea legii - introdusă de autoritatea de reglementare Ofcom în februarie - ar trebui, teoretic, să protejeze miile de oameni care sunt în afara contractului și care plătesc în exces ca urmare a acesteia.
„Pe 15 februarie, regulile stabilite de autoritatea de reglementare Ofcom s-au schimbat pentru toate firmele de bandă largă, televiziune, telefonie mobilă și telefonie de acasă”, a explicat Martin Lewis în episodul de luni de dimineață.
„Acum, aceștia trebuie să vă alerteze prin scrisoare, text, e-mail sau telefon cu 10 până la 40 de zile înainte de încheierea contractelor și, în fiecare an, trebuie să vă reamintească dacă rămâneți în afara contractului.
„Acest lucru este crucial deoarece prețurile în afara contractului pot fi uriașe, de exemplu standardul BT este de 45 GBP pe lună (540 GBP pe an) și fibra până la 52 GBP pe lună (624 GBP pe an).
„Aceste alerte trebuie să includă modalitatea de a vă încheia contractul și, în mod esențial, alertele trebuie să includă cele mai bune oferte disponibile pentru clienții noi”, a explicat Martin.
Noile reguli ar putea însemna că pierdeți unele dintre cele mai bune oferte de acolo
Deși noile reguli îi vor ajuta pe plătitorii de facturi să cunoască cele mai bune oferte pentru noii clienți, aceștia nu vor putea neapărat să acceseze aceste oferte.
El a adăugat: „Trebuie doar să vă spună ce sunt, astfel încât să puteți judeca dacă sunteți supraîncărcat.
„Deși unii dintre furnizorii mai mari, BT, Sky, TalkTalk și Vodafone au convenit voluntar cu autoritatea de reglementare că vor face acest lucru. Deci, cel puțin ar trebui să treceți la asta.
Joey Essex iese cu Amy
'Cu toate acestea, există un pic de lacună aici. De ani de zile spun că cele mai bune oferte sunt promoțiile pe termen scurt, deoarece includ stimulente mari pentru comutarea plătite de departamentele de marketing.
„Acestea pot fi credite de factură, vouchere Amazon sau Mastercard preplătite și uneori pot costa 100 GBP. Totuși, tot ce trebuie să vi se spună în alerte sunt cele mai ieftine tarife disponibile direct, nu aceste stimulente.
„Bănuiala mea este că acest lucru înseamnă că firmele vor începe să mărească costurile tarifelor pentru noii clienți și vor crește și avantajele, făcând promoțiile fierbinți și mai atractive.”
Pentru a obține cea mai bună ofertă generală, plătitorii de facturi ar trebui să folosească în continuare un site de comparație, a sugerat expertul.
„Majoritatea sunt disponibile pe site-urile de comparație și, de obicei, durează doar o săptămână sau două și se schimbă tot timpul, a adăugat Martin.
„Toate ofertele de bandă largă depind de codul poștal, deci pentru a găsi cel mai ieftin dvs. folosiți un instrument de genul Martin’s Broadband Unbundled care arată ce puteți obține în zona dvs.
Care sunt cele mai ieftine oferte?
Multe dintre cele mai bune oferte în acest moment sunt rezervate celor care trec printr-un site de comparație (Imagine: Getty)
Linie și bandă largă standard
„Noii începători ai oficiului poștal pot obține viteze medii de 11 Mb pe un contract pe 12 luni pentru 15,90 GBP pe lună pentru închirierea în bandă largă și linie - deși recent am primit rapoarte slabe despre servicii”, a spus Martin.
„Sau, începătorii de la Plusnet (parte a grupului BT) pot obține viteze medii de 10 Mb pe un contract de 18 luni pentru 20 GBP pe lună (sau 360 GBP pe 18 luni). Dar primiți și rambursare de 70 de lire sterline - trebuie să o revendicați - deci țineți cont de aceasta și funcționează la echivalentul a 16,11 lire sterline pe lună.
robert knox harry potter
„Prin unele site-uri există oferte la fel de ieftine ca 12 GBP pe lună într-un contract de 12 luni.”
Linie și bandă largă din fibră
„Din nou, începătorii de la Plusnet pot obține viteze medii de 36 Mb cu închirierea liniei pentru 23 GBP pe lună pe un contract de 18 luni și pot solicita o rambursare de 75 GBP, ceea ce îl echivalează cu 18,83 GBP pe lună.
„Există, de asemenea, o ofertă Vodafone cu viteze similare pentru 22 GBP pe lună, plus un voucher Amazon de 100 GBP, pe care îl puteți pretinde să îl faceți 16,40 GBP pe lună, tot. Tranzacția se încheie luni seara - și este disponibilă numai printr-o serie de site-uri de comparație . '
Fibre super rapide
„Accesați online prin Uswitch, Confused.com sau Comparethemarket până astă-seară și puteți obține un pachet de viteză medie de 63 Mb cu Vodafone pentru 24 GBP pe lună, plus puteți obține un voucher Amazon de 100 GBP - pe care trebuie să îl revendicați - făcându-l echivalent £ 18,44 pe lună.
„Și dacă doriți peste 100 MB, prin intermediul unor site-uri puteți obține o sumă de doar 21 GBP pe lună, odată ce luați în considerare stimulentele asupra contractului.
„Amintiți-vă că toate aceste oferte ieftine sunt fie un contract de 18 luni, fie un an, așa că, odată ce se termină, așteptați-vă să crească prețul și fiți pregătiți să renunțați și să schimbați din nou”.
Prin cumpărături, plătitorii de facturi se pot asigura că primesc cea mai bună ofertă posibilă - consultați ghidul nostru privind drepturile de bandă largă, aici.
