Problema afectează toate cele trei mari bănci din familia Lloyds(Imagine: WalesOnline / Rob Browne)
Clienții Lloyds Bank, Halifax și Bank of Scotland se luptă astăzi să își acceseze conturile bancare astăzi din cauza unei întreruperi IT care afectează grupul bancar.
Website Down Detector, care monitorizează problemele IT ale marilor companii, a declarat că problemele au început să fie raportate în jurul orei 10.10.
data premiilor brit 2018
Peste 1.000 de persoane se plânguseră de Lloyds până la ora 11:00.
Aproximativ 65% au avut probleme cu serviciile bancare online și 35% cu aplicația.
Aproximativ 1.100 au raportat probleme cu Halifax și 153 cu Bank of Scotland.
Toate cele trei fac parte din grupul Lloyds Banking mai larg.
scoate-ți chiloții
Clienții de pe Twitter au declarat că nu au acces la conturile lor și nici nu pot transfera bani.
Unii utilizatori au raportat mai multe probleme cu gigantul bancar (Imagine: Twitter)
Clienții au apelat la Twitter pentru a-și exprima frustrarea (Imagine: Twitter)
Un purtător de cuvânt al Lloyds Banking Group a spus: „Știm că unii dintre clienții noștri au probleme intermitente de conectare la serviciile bancare prin intermediul aplicației noastre și online. Ne pare rău pentru acest lucru și ne străduim să revenim la normal în curând. '
Orlando Bloom și Miranda Kerr s-au despărțit
Lloyds a declarat pentru NEWSAM că problema a fost rezolvată până la ora 15.10.
Acum două săptămâni, Lloyds Banking Group a spus că a plătit 13,6 milioane de lire sterline către aproximativ 350.000 de clienți după o anchetă de reglementare a modului în care a reînnoit polițele de asigurare a locuinței.
Lloyds, plus Halifax și Bank of Scotland, au declarat pentru 2,7 milioane de clienți între 2009 și 2017 că prețul lor de reînnoire a fost competitiv.
Însă băncile nu au verificat că acest lucru este corect, potrivit autorului de supraveghere al Autorității de Conduită Financiară (FCA).
FCA a spus că acest lucru înseamnă „daune grave consumatorilor”, deoarece majoritatea clienților au fost taxați mai mult la reînnoire.
În aceeași perioadă, băncile au trimis scrisori către aproximativ 500.000 de clienți ai asigurărilor de locuințe, spunând că vor primi o reducere de reînnoire.
